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优音通信-优音400电话

日期:2024-12-17 浏览: 

  企业的有声名片,用个性语言代替单调铃声,在等待接通时间内,向客户传达企业真实信息,增加信任。

  一号多线电话号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,不错失商机。

  通线电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。

  根据客户拨打400电话来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。

  开通需要提供营业执照、法人身份证、经办人身份证、企业组织代码证、银行开户证明等原......

  网址:400rxtc店名:北京优音通信有限公司授权单位:中国联合网络通信集团有限公司

  3.如经办人不是法人,需要另外提供经办人身份证(复印件需要加盖公司公章)

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  6、我方将采取有效措施保障您的个人信息安全,因我方及我方委托的第三方收集、处理您的个人信息产生的一切问题,由我方处理、负责。

  三、本协议期内,如甲方申请变更服务或增购服务项目,则双方可签订新的订单。除非双方另有约定,本一般条款自动适用于新订单。

  四、甲方就变更服务签署新的订单时,应在新订单上详细填写变更后的全部服务内容。自新订单签署之日起,服务变更前的旧订单失效,但除非双方另有约定,旧订单适用的部分条款将适用于新订单。

  一、协议自甲乙双方加盖有效印章后生效。协议生效后(包括服务开通前和服务开通后),如无法定或约定事由,任何一方不得单方面终止、解除或变更协议。

  二、协议期限以各产品订单套餐期限为准。如协议期与实际服务期不一致,以实际服务期为准。

  三、协议期内,乙方发现甲方剩余服务费余额不足时,将以书面、电子邮件、电话或其他方式提前一个月内通知甲方。甲方收到该通知后3个工作日内应补缴费用,以保证产品的正常使用。如甲方在服务费为零时未补足相应费用,乙方有权停止服务,号码归属运营商保留。

  四、协议续展:乙方应在协议到期前一个月内通知甲方续费,甲方应确认是否续费,否则视为不再续约;若甲方确认续约的,则双方需另行签订协议。

  五、本协议期内,甲方账户透支时,系统将做自动停机处理,号码归属运营商保留;本协议到期,套餐余额及包含的通话时长则自动清零。

  六、本协议到期前,若甲乙双方未就续费或续约事宜达成一致,则乙方有权在协议到期后,停止向甲方提供平台接入服务,甲方所使用号码归属运营商保留。

  二、甲方应在协议生效后3个工作日内,足额地向乙方支付服务费用,若甲方逾期未支付服务费用的,则双方约定的平台号码和优惠乙方将不予保留。

  三、对于根据实际用量而收费的服务产品(包括但不限于通话服务费、短信费、闪信费),其所有的计费依据应以运营商出具的账单为准。

  四、乙方于甲方付款后向甲方提供符合国家规定的税务发票(发票“购买方”为甲方全称),乙方支持合同签订后一年内发票的开具;如甲方是一般纳税人,乙方可以提供增值税专用发票。(部分产品发票可于微信公众号“优音通信Uincall”自主申请开具相应发票)。

  五、订单中赠送的通话分钟或赠送的套餐使用期限(如有)为首次办理优音相关产品优惠,不可延期或转赠给其他号码,后期补缴欠费或续约不享受该赠送活动。

  一、甲方确保自己在使用乙方提供的业务及产品时,严格遵守中华人民共和国境内的所有涉及的相关法律、法规、规章及国家、地方政策。甲方不得利用系统平台从事违法活动,且需严格遵守有关法律、通信管理的法规和行政规章制度,否则乙方有权停止提供服务,且有责任配合公安等司法机关调查,由此产生的一切后果乙方不承担任何责任,均由甲方负责。

  二、甲方在服务期内将获得乙方提供的优音云通讯平台的相关服务及其运营维护技术服务与支持(即:平台的日常维护、平台的整体优化与统一升级,技术咨询响应)。

  三、甲方知晓,因国家法律和运营商政策规定对于通信服务实名制的相关要求,甲方申请的接入号码或线路等的开通需要资质审批流程,在服务正式开通前甲方不得以任何形式对外宣传,如因此引发的风险及损失由甲方自行承担,乙方不承担任何责任。

  四、甲方应配合提供真实有效的开户资料(营业执照、法人身份证、手持拍照等)的复印件或原件扫描件,并加盖公章;甲方应按照电信运营商要求如实填写服务受理单等相关表格,保证信息填写准确无误,并加盖公章。协议期内,如电信运营商对用户资质审核、使用规范与限制等有新的要求,甲方应全力配合提交新的资质文件并遵循新的使用规范,并不得以此为由要求退款。

  五、所申请的号码不得私自转让、转租、转售。如甲方所提交的企业信息有变更(如更名、注销等),应及时通过传真和电子邮件的方式通知乙方,并办理相关手续。如乙方或运营商核实甲方并非乙方服务的实际使用方,乙方有权终止服务,并不退还费用。

  九、甲方应确保自己在使用乙方提供的相关产品时,甲方使用者的电脑、耳麦等设备符合乙方推荐的最低配置,同时应确保甲方使用者的电脑无毒、无恶意程序、接入互联网的畅通性,定期对使用者的电脑做杀毒、查漏洞、查恶意程序的维护工作,以确保使用乙方产品服务的畅通性。

  三、乙方保证平台质量稳定可靠,并保证服务性能和可靠性符合工信部相关规范和标准。如因国家政策影响或运营商政策调整与影响、以及不可抗力因素造成的服务质量和服务中断等问题,乙方承诺全力协调运营商修复,并寻求替代解决方案,以保证甲方正常使用。如甲方因以上原因服务中断时间连续超过10个工作日,甲方有权终止协议并要求乙方退还服务费用余额(赠送通话时间除外),乙方不承担甲方因此造成的其他损失。

  四、甲方知晓并同意乙方按要求对甲方服务使用情况进行核查(包括但不限于语音质检等)。若甲方使用乙方提供的服务进行违反有关法律法规、行政规章规定的行为的,乙方有权立即中断对甲方的服务,核实后向甲方发出书面通知并终止向甲方提供相关服务,解除本协议,并要求甲方承担违约责任及相关责任、赔偿乙方因此遭受的损失;针对前述情况,乙方有权不予退还甲方支付的服务费。五、乙方可为甲方提供账单、话单明细方便甲方查询,并保证计费精准(误差在电信业结算标准可允许误差范围之内)。

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  六、乙方将严格按照协议内容为甲方提供相应服务,甲方提交相应资料齐全并审核通过后,乙方开通时间不超过七个工作日,但运营商对号码开通周期有特殊要求的,以运营商要求为准。如超出时限2个工作日仍无法开通的,则乙方应退还甲方已缴纳订单费用(赠送除外)。

  七、因通信行业风险,甲方在申请服务号码时(如有),需申请一个主选接入号码,两个备选接入号码。甲方选择的接入号码可能为二次启用号码,二次启用号码已由运营商按规范要求进行过冻结处理,但仍不能避免被原客户误拨的可能,因原客户产生的误拨,导致每日平均通线通且有实质通话内容的,此情况持续一周,经乙方查证属实,乙方可免费为甲方更换新的接入号码,甲方已充分了解并愿意承担由此产生的风险。

  八、甲方提供的实名认证信息或资料,乙方负有保密义务,且乙方承诺仅用于上级主管部门进行实名认证使用,不得非法泄露,但法律、法规、政府规章另有规定和合同另行约定除外。

  乙方应保证严格遵守关于个人信息保护和数据保护等相关法律法规的规定,不得将甲方数据用作其他用途,对于甲方数据的处理,乙方只应将之用于履行本协议项下义务;不得擅自通过技术手段或其他途径非法获取甲方任何信息;不以非法方式获取、买卖或提供公民个人信息或客户数据;不侵犯任何第三人的合法权益(包括但不限于知识产权及其他合法权利)。如违反以上条款导致甲方被第三方投诉或起诉,或造成甲方被相关机构追究法律责任的,甲方有权单方解除本协议,并要求乙方承担全部法律责任。

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  四、在乙方平台及服务能正常使用情况下,如甲方申请停用相关服务,视为甲方违约,甲方已支付费用及通话时长均不予以返还。

  五、如因乙方单方违约,致使甲方无法使用的,乙方应赔偿本协议总金额30%违约金并退还甲方剩余费用(赠送除外)。六、甲乙双方确定,因本协议项下服务造成的任何损失赔偿均不超过本协议标的交易总金额。

  3.由于甲方申请人原因导致的损失或责任,包括未能按时为产品续费等;4.电信运营商收回、冻结接入码号、中继线造成的服务无法使用;5.鉴于计算机及互联网的特殊性,因黑客、病毒电信部门技术或政策调整 等非双方自身造成的通讯中断、技术故障等引起的事件,或乙方为进行服务器配置、维护而短时间中断服务,或由于Internet上通路的阻塞造成甲方服务器访问速度下降,不属于乙方违约,因此造成的甲方损失,乙方不承担。

  6.本协议双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况,包括但不限于地震、火灾、飓风、海啸、战争、停电、通讯线路中断,他人蓄意破坏,黑客攻击,计算机病毒入侵或发作,电信部门技术政策,政府管制等及其他不可预见,不可避免,不可克服和不可控制的不可抗力和时间影响网络正常运营,从而全部或部门不能履行本合同或延迟履行本合同的,双方互不承担责任,但受不可抗力影响的一方应及时通知另一方该免责事项的发生及可能发生之影响,并向另一方提供有效的证明文件。被通知一方应根据免责事项的影响允许通知一方延期履行、部分履行或者不履行协议并部分或者全部免除通知一方的责任,但法律另有规定的除外。如任何免责事项影响一方达三个月以上时,任一方可提前二十四小时书面通知他方终止该服务且无须因此承担责任。

  7.在履行本合同时,乙方对于甲方所产生的非直接损失,如收入利润之损失、数据丢失之关联损失、第三人对甲方过错之索赔等,乙方不承担责任。

  二、合约期内,如若号码因故障无法正常使用,乙方有义务协助甲方更换号码,确保甲方业务正常开展;并发送告知函通知甲方。

  乙方为甲方所提供软件享有完全的知识产权,且乙方软件并不违反任何法律法规且不侵犯任何第三方合法权益。故甲方应保证因本协议而自用或因甲方业务原因使用本产品的用户,不得侵犯乙方产品的知识产权。不得在使用时,以任何手段复制、破译、解密、仿造乙方所提供软件的知识产权(如有)。否则,应承担由此给乙方造成的全部损失。

  协议自甲乙双方签字并加盖有效印章后生效。协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。协议传真件、扫描件与原件具有同等法律效力。七、本协议附则为格式条款与本协议具有同等效力。