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全市首发!东疆智能客服“政务咨询40”——政企双向互动版本上线

日期:2024-12-29 浏览: 

  同时,新功能还支持通过手机号精准定位用户身份,在分析存量用户线上咨询习惯的基础上,实现政策通知群发或者点对点单独发送,为不同定位用户量身制定“政策通知包”。

  办事人可以通过“企业登记智能导办”小程序的“消息提醒”功能及时查阅信息,同时,小程序数字窗口页面新增“窗口通知”模块,办事人可以集中查阅所有已收通知内容。目前,东疆已结合近期企业高度关注的“受益所有人信息备案”这一热点话题,成功发送第一份“政策通知包”。

  自2022年以来,东疆充分践行“互联网+政务服务”理念,聚焦企业登记咨询热点需求推出“企业登记智能导办”服务,通过不断迭代升级,先后开通在线智能问答、未接电话错峰回拨、短信叠加指引、智能语音人机互动等多项功能,有效提升政务咨询受理能力,推动实现“咨询服务无死角”。

  下一步,东疆将持续加强新技术创新应用,融合企业登记智能导办、电子营业执照“政策专享”“惠企政策适配器”等成功经验,打造全方位、立体化、高效率的政企沟通渠道,赋能东疆企业高质量发展。

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