目錄 01 02 03 04 創造社區價值 06 提升行業價值 21 同創社會價值 35 企業管治 44 管理層致辭 03 優質內容與技術創新 07 堅持創作者優先 22 環境友好與綠色理念 36 責任管治 45 亮點績效 04 活躍社區與商業安全 12 人才保障與多元發展 27 社區發展與社會責任 39 ESG 管治 50 獎項榮譽 05信息安全與私隱保護 16 與行業夥伴共發展 32 用戶溝通與關懷 19 關於本報告 53

　　日常視頻，記錄了自己從宿舍到食堂的全過程。在視頻裡，他有點遺憾545 億次，也吸引了一批像宋浩老師、黃儁琨老師、王德峰教授等名師 的公益活動中，在鄉村小學的課堂、古跡修復的現場、海洋保護的一線，

　　地說：「現在是夕陽吧，我也不太知道」。 學者加入 B 站。 都能看到 B 站 UP 主的身影。 亮點績效 也許他只是隨口一提，卻在用戶評論中得到了溫暖的回應。網友們為他 與此同時，鄉村教育一直是 B 站公益事業的重點，我們希望為孩子們提 伴隨著 AI 時代的來臨，B 站也成為了年輕人學習 AI、研究 AI、應用 AI 獎項榮譽 描述著眼前的景色：「三分之二的天空被染成了玫紅色，再往上暈染漸 供公平的教育機會，讓他們能夠實現更好的成長。2024 年，我們在雲南 的第一平台。有 UP 主通過 AI 預測高考試題，取得了 6 中 4 的好成 變成了夜晚的藍色」；「充滿能量和希望的橘黃色的夕陽躲在地平線上」； 新增支持建設了第 7 所鄉村學校——嗶哩嗶哩山歌小學。截至去年年底， 績；有 UP 主則通過 AI 分析華語樂壇，研究爆款歌曲背後的秘密；有 創造社區價值 「陽光很柔和，映在你走過的路上，暖色的光照亮暖色的路」。 我們支持建設的 7 所鄉村學校共有 7,195 位學生在校就讀。同時，在「嗶 UP 主展示如何依靠 AI 制作遊戲，登上蘋果軟件下載榜第一；有 UP 主 提升行業價值 哩嗶哩快樂獎學金」的支持下，我們通過提供音樂老師、舉辦山歌比賽， 研發了一台 AI 智能手寫機器人，在完成高中作業的試驗中正確率超過 這條視頻最終收獲了接近 3,000 萬的播放量，超過 12,000 條評論。在 B 助力這些孩子快樂成長。截至 2024 年底，我們累計發放了 129 萬元快 同創社會價值 80%。 站，每天都有無數這樣感性、溫暖、動人的故事上演。我想，這可能就 樂獎學金，支持了 28 個校園興趣社團、30 個教師創新項目，為學校開 是 B 站與眾不同的地方：在這裡，每一個人都會平等地被看見；永遠可 企業管治 我們相信，建立優質內容和商業價值的正循環，幫助 UP 主們以自己擅 展課外創新項目、興趣社團提供了支持，把溫暖和快樂帶給了鄉村孩子們。 以找到與自己興趣相投的夥伴；無論失敗與成功，任何努力都能得到肯定。 長的方式讓創作才華得到經濟回報，是 B 站社區長遠發展的重要基石。 關於本報告 我們相信，用戶始終渴望高質量的內容，優秀的創作者也一直存在，他 2024 年，我們為 UP 主提供了豐富多元的商業化變現渠道，助力近 310 所以，大家來到 B 站，住在 B 站，生活在 B 站。有的人走遍日本、美國、 附錄 們需要舞台，需要被看見。我們希望能夠提供這樣的舞台，讓想創作好 萬 UP 主在 B 站獲得收入。其中，UP 主通過廣告和增值服務獲得的總收 菲律賓和中東地區，用自己的鏡頭帶著大家看世界；有的人為「梨形 內容和看到好內容的人在這裡建立連接，讓優質內容和創作者源源不斷 入同比增長 21%；優質內容的價值不斷被用戶認可，全年充電付費用戶 身材」女孩推薦服裝，銷量甚至超過線下門店；有的人復刻非遺手藝， 地涌現，讓他們創作的內容被更多用戶看到，讓更多用戶表達對於他們 超 800 萬。 登上央視，為全國人民所知；有的人深耕自己的愛好，手搓無線電聯繫 的喜愛和讚賞。同時，我們也將以更高的標準推動 ESG 管治水平的提升， 上了國際空間站；還有的人投身公益，幫白化病朋友打造了一次最美的 溫暖、友善的社區氛圍是Ｂ站用戶選擇這裡的原因。2024 年，我們繼續 更積極地承擔企業社會責任，為社會的可持續發展貢獻自己的力量。 cosplay。 秉承「鼓勵共識，而不是製造爭端」的社區管理準則：通過更加透明的 社區規範和有針對性的社區治理行動，與用戶共建高互動、氛圍和諧的我們鼓勵優質內容的創作，希望用戶在 B 站不僅能收獲快樂，同時也能 我們還通過多種多樣的形式積極傳遞公益理念，號召年輕用戶參與公益

　　在 B 站，眾多專家學者和各行各業的資深人士將枯燥難懂的專業知識以生動直觀的方式呈現出來，將有料、有 B 站會聚了眾多國家級院士、諾貝爾獎獲得者以及一線科技工作者，他們通過動畫、演講、實驗等多元形式，

　　趣和專業結合在一起，滿足了不同知識背景觀眾的期待。當視頻化學習成為知識獲取的主流方式，知識便也逐 以可視化、具象化和趣味化的方式解讀硬核科技原理，與年輕一代分享和探討各個領域最新的科研進展。

　　在 B 站上，有大量來自各行各業的 UP 主分享生活經驗與職業技能。從畢業租房、找工作、職業成長，到心理健康、裝修、育兒等諸多領域，這些視頻內容為步入人生新階段的年輕人提供覆蓋生活方方面面的實用信息和指引，幫

　　B 站有眾多來自各領域的 UP 主為用戶提供職場成長 B 站不少的年輕 UP 主和用戶已經走向人生的下一個 B 站 UP 主憑借專業知識和實踐經驗，給用戶提供兼 隨著用戶進入人生新階段，他們面臨新家裝修、家

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　　方面的分享與建議，鼓勵大家在獲得個人成長的同 階段，成為新手爸媽。這些 UP 主們為用戶提供各種 具趣味性與實用性的心理話題分享和相關課程，幫 電選購等新問題，B 站 UP 主通過介紹裝修經驗、避

　　B 站通過技術創新，不斷優化用戶體驗。2024 年我們自主研發的 Index 大語言模型在算力優化、響應速度及理解能力上實現突破，並深度應用於客服、審核、創作工具、廣告投放等核心場景。同時，我們持續跟蹤開源 AI 模型的

　　在人工智能技術研發和應用的過程中，我們嚴格遵循《生成式人工智能服務管理暫行辦法》等相關法律法規，履行保護知識產權、保障網絡信息及個人私隱安全、避免算法歧視與偏見等義務。我們不斷加強科技倫理治理，確保 AI

　　由傳統方式轉向使用大語言模型後，客戶滿意度提升了 64%。目前我 這一智能、個性化的推薦系統進一步提升了用戶的滿意度和粘性。 刻」 、 「空降提醒」 以及 「快速摘要」 等要點總結，幫助用戶在短

　　2024 年我們對自研大語言模型進行了迭代升級，對 B 站特有場景進行 升級，並將其全面應用在了彈幕、評論、視頻等審核場景，有效縮短了 轉播放到相應點位，幫助用戶更高效地發現和獲取優質信息。 深入學習，能夠更精準地理解視頻內容並高效響應用戶提問。用戶不僅 內容審核週期，確保高質量內容迅速上線的同時緩解人工審核壓力。 提升行業價値AI 字幕 地發現優質內容。

　　AIGC 廣告創意中心 AI 語音生成 AI 數字分身 目錄 AIGC 廣告創意中心運用生成式 AI 技術，協助廣告主自動生成符合 B 站 我們結合自研的語音識別技術以及大語言模型自由對話的能力，將 AI 語 我們將語音大模型和CV語音驅動口型模型的相關技術進行結合和應用， 管理層致辭 用戶語言習慣的廣告創意標題、封面等。該平台通過智能化地對廣告素 音生成技術應用於視頻、直播、紀錄片等多種場景。2024 年拜年紀中的 構建了 AI 數字分身技術。該技術通過對 UP 主的真人聲音和圖像的採集， 材進行重構、裁剪與組合，幫助廣告主實現更多元化的創意輸出，並節 主線動畫和 2233 主題曲均使用 AI 語音制作。2233 官方聲庫發行的 AI 可以生成 1:1 的 UP 主數字分身視頻形象。B 站的 AI 數字分身為歷史、 亮點績效 約了成本。 生成生日歌單曲獲超百萬播放量。 科技、財經等以文本見長的 UP 主們帶來了明顯的創作效率提升，有效 獎項榮譽

　　8 境與氛圍。我們在持續強化內容安全保障的同時，不斷完善青少年保護 通過社區規範 強化，專項治理行動，以及正向氛圍引導，構建用戶高 亮點績效 機製，通過嚴格的管理體系和妥善的培訓機製，確保商業生態的安全及 互動、氛圍和諧的社區環境，推動社區的健康發展。

　　針對當前互聯網上常見的網絡暴力、故意引戰以及詐騙等不良行為，B 站不僅嚴格遵守相關法律法規，而且主動開展相應的社區專項治理行動， B 站設立的正式會員考試機製，幫助用戶更加深入地理解並遵守社區

　　B 站積極推進內容安全保障相關工作，不斷提高內容審核效率，強化團 B 站始終嚴格遵循《中華人民共和國未成年人保護法》及相關法律法規， 報告期內，我們針對可能影響未成年人身心健康的內容，採取「疏堵結

　　01 審數據模型進行多維度迭代升級，模型準確率和審核效率明顯提高。此 分級策略與主動干預係統，持續為青少年提供積極健康的網絡內容，護 創造社區價値 外，針對特定領域內容，如小語種或特定風險內容，我們通過優化垂直 航其數字化成長環境。

　　2024 年，我們對線上廣告審核標準及准入流程 進行了進一步優化與升級，確保所有廣告均能及時滿足相關的准入與審核要求。我們還實施了有針對 隨著視頻帶貨和直播帶貨業務的發展，我們進一步提升帶貨商品的准入

　　性的復盤機製，依據復盤結果及時調整審核標準，以保持高標準的合規性。同時，我們還對關鍵行業設立了著重審核流程，涵蓋醫療、金融等高風險領域。 規範，對帶貨選品的流程進行管理和質量把控，不斷增強貨品安全性與

　　提升行業價値 B 站持續推進信息安全認證工作，2024 年，90% 以上的公司業務已獲得 響範圍，同時配合業務部門制定並實施全面的修復與補救 ISO 27001信息安全管理體系、 ISO/IEC 27701:2019私隱信息管理體系、 同創社會價値 措施。 5 % + 90 ISO/IEC 29151 個人身份信息保護管理體系等外部認證 。 企業管治 5 業務獲得 ISO信息安全管理體系認證

　　確保在為用戶提供產品和服務目的所必需且最短的期間內儲存保留個人信息（例如《中華人民共和國電子數據儲存限製從嚴 商務法》規定 ：商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少於三年），在儲存期限屆滿後

　　靈慰藉的空間，通過心理疏導、危機干預和心理健康教育資源分 管理層致辭 享等一系列細緻入微的服務，為用戶構建一個更具包容性和支持 亮點績效 性的在線社區環境。通過能量加油站項目，我們希望能陪伴每位 用戶度過需要情感支持的時刻，用實際行動證明 B 站不僅是一個 獎項榮譽用戶溝通與關懷

　　我們持續完善 UP 主的內容營運支持體系，並制定個性化的扶持路徑， 我們從「專業性、影響力、創新性」三個維度，綜合評選出年度百大 UP 主榜單，表彰堅持高品質原創、持續創作產出和具有商業化影響力的 UP 主。

　　助力 UP 主完成不同成長階段的目標，實現創意的高效轉化。 百大 UP 主榜單評選設置了年度最佳作品、最佳原創欄目、年度商業影響力和新勢力等多個單項獎，激勵不同類型的優質 UP 主持續創作，共同促進內

　　商業回報。我們通過為 UP 主提供多元化的商業化變現渠道，讓他們能夠 作機會。2024 年 B 站開展品牌團拜會項目，建立品牌與 UP 主面對面的 提供定製化帶貨教程，並通過完善直播和視頻帶貨的基礎功能，拓展外

　　根據自身內容特色選擇最適合的變現方式。2024 年，UP 主通過各類廣 溝通場景，並形成長期穩定的合作關係，持續擴大平台、UP 主、品牌 部電商平台合作等方式，幫助 UP 主實現高質量內容與商業價值的完美

　　B 站致力於構建開放包容、安全健康的工作環境。我們為員工設計了清晰的職業發展通道，提供全方位的人文關懷福利體系，讓每一位志同道合的夥伴都能在這裡充分發揮潛能、實現個人價值，共同開創可持續發展的美好未來。

　　根據相關法律法規和我們的內部政策採取嚴格措施。此外，我們完善了辦公環境的無障礙設計，滿足殘障人士的特殊辦公需求，多維度展現著 同創社會價値 我們的尊重與關懷。 20 男性 女性 Z+ 世代員工 非 Z+ 世代員工

　　2024 年，我們進一步升級內部 HR TalentVerse 門戶，系統展現企業 HR 政策和「有問必答」等實日常宣貫 線上推送和線下投放相結合，開展多元主題的心理健康知識科普用手冊，並通過「嗶哩嗶哩文化陣地」小程序營運定期推送 B 站企業文化資訊，打通與員工的溝

　　同領域的創作者提供更廣闊的展示平台。 部頭部優秀紀錄片。 為 2024 年 B 站紀錄片自製新 IP 第一名，並得到了多家媒體 發文推薦。同時，B 站發起「抑鬱症心理咨詢陪伴」公益行動， 同創社會價値 讓節目能夠實際幫助更多正在掙扎、備受折磨的抑鬱症患者， 企業管治 獲得正確的指導與心靈的慰藉。

　　中國現代都市題材動畫成功出海的代表作。該系列已推出多 同創社會價値 語言版本，成功登陸多家歐美主流流媒體平台，並在北美最 企業管治 大動漫展 Anime Expo 的主題攤位上吸引了大量觀眾，展現 出可觀的國際影響力及市場認可度。 關於本報告

　　綠色辦公 ? 通過物業管理系統，將物業管理、行政服務、設備維護等進行集成化 一體化管理，提升效率，降低營運碳排放 ? 設置辦公區域之間的接駁車，減少員工私家車使用，降低通勤過程中 產生的碳排放 ? 優先選用如節能空調和採暖設備等高效能源設備 ? 採用能耗監控系統，通過每月追蹤各營運地點的能耗，實現能源使用 的動態監控和管理

　　綠色配送 ? 優先選擇提供綠色方案的倉儲物流供應商 ? 採用輕質、環保、可再生的包裝材料，鼓勵資源的節約和回收再利用， 減少倉儲、物流、包裝等環節的碳排放

　　B 站積極主動承擔社會責任，持續打造連接年輕一代的公益平台，在鄉村教育、弱勢群體幫扶、正能量傳播等領域持續發力，為實現「助力 Z 世代成為有理想、有本事、有擔當的年輕人，讓公益成為他們生活的一部分」的公益

　　目錄 目、個性成長小組與興趣社團三個主要方向， 嗶哩嗶哩小學參與 2024 網絡視聽盛典 支持富有創新能力的老師們率領鄉村孩子探索 管理層致辭 2024 年，嗶哩嗶哩支持建設的鄉村小學在由廣電總局指導、 生活、發展個性、快樂成長。 亮點績效 20 余家國內重點網絡視聽平台聯合創作的 2024 網絡視聽盛 典上貢獻節目《快樂「童心圓」》，充分展現了嗶哩嗶哩小學 獎項榮譽 孩子們積極向上又豐富多彩的童年生活。 創造社區價値運動、藝術、民族文化 攝影、跳繩、街舞 自然、科學、閱讀、藝術 附錄