7月29日讯，IDC发布《中国智能客服市场份额，2024：持续变革，落地加速》。报告显示，阿里云、百度智能云、容联七陌、中关村科金、智齿科技位居中国智能客服市场前四，份额分别为11.4%、10.4%、4.8%、4.3%、4.1%，中关村科金在垂类大模型厂商中居于首位。

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