企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案,提供业务:在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、智能质检、智能外呼等服务,七鱼全面助力企业提升客户服务,创造价值,可支持来自Web、APP、微信、微博、抖音、支付宝小程序、百度小程序等其他多渠道的信息接入,支持客服或访客在浏览器、PC端、小程序等渠道发起视频聊天,同时可发送文字、图片等多形式消息。
致力于为企业构建智慧服务体系,延展多元化服务场景,打造企业客户服务生态闭环,旗下有智能云客服、协同工单、X-Bot智能机器人、云呼叫中心、呼入机器人等多款知名产品,系统运作高效,已与多家知名品牌进行了合作。
支持网站 ( PC+ 移动 )、APP、抖音、微信 ( 公众号 + 小程序 + H5 + 企业微信 )、微博、邮件、短信等渠道接入,统一平台管理。
多样式全模块数据结果呈现,以期助力管理人员快速了解各个座席及部门的服务运营情况,有效分析服务运营数据,从而进行调整优化。
腾讯企点客服智能在线客服系统是国内专业的在线客服平台,为企业提供一套集在线客服系统、智能客服机器人、云呼叫中心、智慧工单于一体的智能客服解决方案,是帮助企业提升经营管理效率的SaaS级社会化客户关系管理平台。
芝麻小客服,支持视频号小店/公众号/小程序/ H5 / PC网站 / APP / 抖音私信 / 微信客服等全渠道客服接入,致力于打造微信生态全域运营解决方案。
支持猜你想问、常用功能、智能菜单、快捷方式、自定义菜单,多种方式,引导访客快速提问;支持专属客服链接,访客通过专属链接咨询,只能由当前客服接待,消息隔离。支持一键生成客服专属二维码;访客发送指定关键词转人工、重复提问多次自动转人工、发送未知问题自动转人工,减少客户工作量,同时不影响咨询体验。
一款以IM即时通讯及移动在线客服为主要研发对象的专业型高科技的品牌,新一代saas智能客服系统提供商。功能包含:在线客服、小程序客服、App客服、视频客服、智慧工单、云呼叫中心等,一套系统全部搞定。
支持网页、APP、微信、小程序、H5、微博、头条、快手、抖音等多个渠道解决方案的在线客服系统,支持渠道接入,同时支持图片、表情、链接、小程序等多种富文本沟通方式,实现企业与客户的实时沟通。
Udesk是一款集呼叫中心+智能客服机器人+人工客服+工单系统于一体的全场景智能客服系统,提供超19项数据报表。Udesk支持web,移动APP及微信公众号多渠道接入,一站式全场景智能客服系统提供商。
智慧客服与智能外呼系统,智齿科技将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、 人工在线、智能外呼机器人在内的智能全客服平台、以及智能外呼平台,曾于2020年4月与用友强强联手达成合作,业界经验丰富。
快商通公司是一家以人工智能、大数据技术为核心,拥有完全自主知识产权的创新型科技企业。专注于人工智能、大数据、IT软件的研发与应用,提供声纹识别、语义理解与对话、网络营销系统、深度学习、大数据挖掘等一系列人工智能产品及解决方案,具有安全稳定,0门槛使用的特点。
成都逸创信息技术有限公司专注SaaS模式的客户服务领域产品,支持将多种渠道客户的请求在同一地方进行管理和响应,提升企业的客户服务质量和效率,核心功能:客服工单处理系统, IM在线元/坐席/年