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　　9月9日，北京商报记者探访服贸会各大服务专题发现，今年的服贸会将科技感、绿色可持续化展现得淋漓尽致，不仅有大量首展、首秀上新，更凭借“北京服务”的全方位加持，在服务配套方面做到了细致入微，为参观者带来十足的体验感。 　　步入服贸会...

　　2025 年中国呼叫中心行业迎来爆发式增长，坐席规模突破 405 万大关，年增 32 万；行业总投资额飙升至 5600 亿元，单年增长近 638 亿元。这组数据背后，是 AI 与云计算技术赋能下客户服务领域的颠覆性变革。 　　据 ...

　　各种丰富的应用场景、新奇的互动体验，AI已经渗透在我们日常生活、工作的方方面面。“正深度融入千行百业，全面解放生产力并释放人类想象力，标志着AI应用元年的到来。”9月5日，在2025世界智能产业博览会开幕式上，股份有限公司董事长刘庆峰在...

　　朋友们，你们知道吗？在中国，每分钟就有超过 20 万通骚扰电话被拨打，而这其中，可能藏着你想象不到的科技公司秘密！ 　　比如，这家自称人工智能先锋的公司，被央视扒出惊人真相 —— 他们开发的AI 机器人，拨打的每一通营销电话，背后...

　　伴随着金融产品创新的不断加速与业务场景的日益多元化，消费者权益保护已成为金融行业高质量发展的核心议题。 　　2024年7月，国家金融监管总局、人民银行、证监会联合发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》，标志着我国金融消保...

　　《SHOPLINE 2024香港開店白皮書》基于2023年商戶數據，剖析疫後香港零售與電商行業現狀、消費者習慣及未來趨勢，為商戶提供經營參考。 　　2023年香港零售業表現亮眼，全年零售業總銷貨價值臨時估計4067億港元，按年增1...

　　金秋时节，德华安顾人寿迎来了第十二个生日。作为首家总部设在山东的全国性寿险法人机构，德华安顾人寿自成立之日起，便承载着“德国品质、国资信用”的双重基因，肩负“保险为民、稳健前行”的使命担当。十二年来，德华安顾人寿立足山东、放眼全国，在行...

　　“您好，我是‘宿州医保小智’客服，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您的呢？”“请问您是想咨询医保参保、异地就医还是医疗待遇方面的问题呢？”……日前，记者刚踏入“宿州医保小智”客服热线的工作区域，便听到此起彼伏的电话铃声和人工接线员轻声细...