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倪光南院士出席第二十一届中国信息技术服务智能客户服务产业大会并发表主旨演讲
中国工程院院士倪光南出席了由CCCS客户联络中心标准委员会主办的第二十一届中国信息技术服务 智能客户服务产业大会暨第二十一届中国客户联络中心及管理人最佳实践发布会,在会上发表了主旨演讲并向获得CCCS服务认证证书的单位颁发了认证证书。这...
2025-11
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广州车展下周开幕93台首发新车!超千台展车6成是新能源
11月11日,以“新科技,新生活”为主题的第二十三届广州国际汽车展览会(以下简称“广州车展”)举行新闻发布会。广州车展组委会宣布,本次广州车展共有93台全球首发新车,累计1085辆展车,其中 据了解,2025年广州车展将于今年...
2025-11
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AI重塑自媒体生态:2025年趋势、策略与实践白皮书
内容创作进入“人机协同”的工业化时代,效率与个性化并行不悖;内容运营则由智能体驱动,实现从数据洞察到策略执行的全链路闭环;商业变现更是借助AI拓展了用户关系管理的深度与广度。 本报告旨在前瞻2025年AI技术驱动下的自媒体变革...
2025-11
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z6尊龙·凯时:2024年智能客服行业市场现状及发展趋势分析
智能客服行业是随着人工智能、自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)等技术的快速发展而兴起的新兴领域。智能客服通过模拟人类客服的行为,利用自然语言处理技术理解用户问题,并给出相应的回答或解决方案,从而提升企业客户服务效率,降低运营成本,...
2025-11
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人生就是博:虚拟数字人产业迎来新机遇
智能客服、虚拟主播、AI数字员工、虚拟导游、虚拟讲师……眼下,虚拟数字人正逐步应用于传媒、文娱、金融、教育、医疗、农业、政务等诸多领域。近来,伴随生成式人工智能(AIGC)、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术快速演进,虚拟数字人产...
2025-11
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央企首个全自研、全备案行业大模型!中国移动开启智能客服新时代
近日,中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案,标志着该模型可正式对外提供生成式人工智能服务,成为央企首个全自研、全备案的行业大模型。 中国移动客服大模型主要应用于面向客户的意图识别与多轮应答、面向客服人员的话术推荐与智能教练...
2025-11
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人生就是博:ai外呼机器人系统是什么?
ai机器人外呼系统是帮我们搭建一个后台,由真人录制语音话术,上传到后台上,对接线路、语音识别系统,交付给用户。用户这边只需要导入数据,设置拨打时间,即可自动运行,帮助我们自动拨打电话,实时推送意向客户到微信上。 尊龙凯...
2025-11
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2025年AI营销增长攻略:AI线步实战法
您是否正深陷于这样的获客困境?精心策划的营销活动,用户却视而不见,精准触达难于上青天;好不容易引来的流量,如流水般滑走,转化率低得令人心碎;运营团队三头六臂,依然淹没在重复、琐碎的沟通中,高昂的人力成本压得企业喘不过气。触达难、转化低、...
2025-11
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