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　　从深铁集团获悉，2024年5月16日，深圳地铁在11号线机场站正式上线试点多语种智能客服终端。该产品是国内轨道交通领域首款集实时可视化翻译、双面透明屏显示和智能咨询于一体的创新产品，由深铁集团主导设计，联合科大讯飞共同研发，主要面向不同...

　　2024年12月15日，由深圳大学、深圳市地方金融管理局、深圳市福田区人民政府指导，深圳香蜜湖国际金融科技研究院与数字金融合作论坛联合主办，招商银行股份有限公司作为战略合作单位的首届“深圳香蜜湖金融峰会”在深圳市福田区成功召开。 ...

　　企业的有声名片，用个性语言代替单调铃声，在等待接通时间内，向客户传达企业真实信息，增加信任。 　　一号多线电话号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，不错失商机。 　　通线电话来电通话全程录...

　　随着数字化时代的飞速发展，信息通信行业的数字化转型已成为推动社会经济进步的关键力量。为进一步探讨行业发展趋势，分享前沿技术与创新理念，备受瞩目的信息通信行业数字化转型推进会将于2024年12月13日上午9：00—11：30，与2024年...

　　为期两天的第22届中国信息技术服务智能客户服务产业大会暨第22届中国信息技术服务智能客户服务最佳实践发布会，于12月13日在上海崇明区圆满收官。 　　此次大会由中国计算机用户协会客户关系管理分会、上海市崇明区政府、信息技术...

　　12月12日，2024大模型技术与应用创新论坛在北京成功举办，论坛由中国人工智能产业发展联盟（AIIA）指导、北京中关村科金技术有限公司主办。本次论坛以“突破新边界智见新未来”为主题，汇聚了来自国内外学术界、产业界嘉宾以及关注大模型发展...

　　外呼系统可以提供数据分析和挖掘功能，帮助企业深入了解目标市场和客户群体。通过对通话数据、用户资料和呼叫记录进行分析，企业可以发现潜在的市场趋势、消费行为模式和偏好，从而调整和优化市场策略，找到更准确的目标市场。其次，外呼系统可以通过呼叫...

　　随着科技的迅猛发展，人工智能（AI）已经逐渐从实验室走入日常生活，并且在各行各业中发挥着越来越重要的作用。近日，在“2024大模型技术与应用创新论坛”上，中国信息通信研究院人工智能研究所所长魏凯首次提出，人工智能的应用已经迈入了一个崭新...